خلاقیت، فرآیندی است که قابل توسعه و بهسازی است. هر کس تا حدی خلاقیت دارد، ولی همچون بسیاری از توانایی ها و استعدادها برخی افراد توانایی بیشتری برای خلاقیت نسبت به دیگران دارند.
برخی افراد در محیطی رشد و تحصیل کرده اند که آنها را به توسعه خلاقیت تشویق کرده است؛ یعنی به آنها آموخته اند تا خلاقانه بیاندیشند و خلاقانه عمل کنند.
گیفلوردخلاقیت تفکر واگرا(دست یافتن به رهیافت های جدید) برای حل مسائل است و در تقابل تفکر همگرا(دست به پاسخ صحیح)قرار دارد.
پروکتکور( 1999) معتقد است خلاقیت فرآیند شکستن و دوباره ساختن دانش خود در باره یک موضوع و به دست آوردن بینش جدید نسبت به ماهیت آن است.
ریکاردز (1997) می نویسد خلاقیت عبارتست از خارج شدن از
قالب های ذهنی و کشف چیزهای جدید و معنی دار.
آمابیلی (1997) می گوید که خلاقیت عبارتست از تولید ایده های جدید و مفید در همه زمینه ها.
با در نظر گرفتن تعاریف ، می توان گفت خلاقیت فرآیندی ذهنی است که منجر به یافتن راه حل ها و ایده ها و یا فرآورده هایی می شود که بی همتا و جدید هستند.
